centotto gelato　オリジナルロンＴ

商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。

●商品の破損・商品違い

取り扱いには万全を期しておりますが、万が一「破損」や「不良品」がございましたら、 商品の到着から2日以内にお問い合わせフォーム・または以下お電話番号まですぐにご連絡ください。

→ 商品に関するお問い合わせフォーム

【お問い合わせ電話番号】 026-262-1077

（営業時間内10:00 - 18:00 対応 / 休業日あり）

 

●お客様都合の返品・交換・キャンセル

お客様都合での返品・交換・返金はお受けすることができません。

発送について

◎ 発送方法

グッズのみご購入の場合は、日本郵便のクリックポストまたはヤマト運輸のネコポスにてポスト投函でのお届けとなります。

・日付指定は承っておりません。発送完了後にお届けする『発送通知メール』にて追跡番号をお知らせいたします。

・発送は店舗の営業日に行っているため、休業日にご注文いただいた商品は翌営業日以降、ご手配をすすめさせていただきます。

（休業日はこちらでお知らせしております。）

・実店舗の運営と並行して対応しておりますため、お盆や年末年始などの繁忙期には、通常よりお時間を頂戴する場合があります。

 

◎送料について

こちらの商品は全国一律￥185の送料を含んだお値段となっております。

・お問い合わせフォームにて24時間、年中無休で受け付けしております。 メールでもご連絡いただけます。

→　info@centotto.info

・２営業日以内に確認・返信させていただきますが、万が一返信メールが届いていない場合は、受信設定・迷惑メールボックスをご確認ください。

・サイトでお知らせしているオンラインストアの休業日にいただいたお問い合わせ内容は、翌営業日以降の確認となりますので、ご了承ください。